Question 1

Как быстро придут деньги на Steam?

Accepted Answer

Обычно зачисление происходит моментально, в течение 1–2 минут после успешной оплаты.

Question 2

Можно ли пополнить аккаунт в другой валюте?

Accepted Answer

Да, мы автоматически конвертируем рубли в валюту вашего аккаунта по актуальному курсу. Поддерживаются рубли, тенге и гривны.

Question 3

Нужен ли пароль от аккаунта Steam?

Accepted Answer

Нет. Достаточно логина — того самого, который вы вводите при входе в Steam. Пароль мы не спрашиваем никогда.

Question 4

Как оплатить пополнение Steam из России?

Accepted Answer

Доступны СБП, оплата картой российского банка и криптовалюта. Способ выбирается на шаге оплаты.

Question 5

Какая комиссия за пополнение?

Accepted Answer

Итоговая сумма к оплате всегда показана в форме до подтверждения заказа — скрытых доплат после оплаты не появляется.

Question 6

Какая минимальная сумма пополнения?

Accepted Answer

Минимум и максимум указаны прямо в форме и зависят от валюты аккаунта.

Question 7

Что делать, если я ошибся логином?

Accepted Answer

Если логин существует, средства уйдут на него. Внимательно проверяйте логин перед оплатой.

Question 8

Что делать, если деньги не пришли?

Accepted Answer

Откройте страницу заказа по ссылке из письма — там виден актуальный статус. Если заказ висит дольше 15 минут, напишите в поддержку с номером заказа.

Question 9

Можно ли пополнить чужой аккаунт или сделать подарок?

Accepted Answer

Да, укажите логин получателя — деньги уйдут на его кошелёк Steam.

Пополни баланс Steam

Отзывы пользователей